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方大集團北方重工：優(yōu)質服務為用戶保駕護航
一直以來，方大集團北方重工發(fā)展以用戶為中心，高品質服務用戶得到了客戶的青睞。近日，北方重工收到了來自山東晉煤明升達化工公司寧陽項目和來自中鋼設備公司出口南非鉑金礦選礦廠的感謝信。兩封感謝信中，客戶分別贊揚了北方重工高品質服務客戶的事跡，對企業(yè)售后服務能力和全力服務用戶的態(tài)度給予肯定。
混改提質增效 北方重工進入嶄新階段
作為我國重型機械制造領域的核心骨干企業(yè)，北方重工產(chǎn)品遠銷世界50多個國家和地區(qū)，曾創(chuàng)造過輝煌的市場業(yè)績。但近年來，由于陳舊的發(fā)展理念、落后的經(jīng)營機制、沉重的歷史包袱和巨額債務負擔，企業(yè)生存發(fā)展舉步維艱，員工隊伍士氣低落。受到資金、保函等問題困擾，海外市場開拓也一度停滯。2019年4月30日，按照黨中央、國務院關于推進東北振興和深化國企改革的有關精神，在遼寧省委、省政府和沈陽市委、市政府的正確領導和大力推動下，北方重工順利完成司法重整和混合所有制改革，遼寧方大集團依法成為企業(yè)第一大股東，北方重工進入了嶄新的歷史發(fā)展時期。
北方重工實施混改后，快速導入方大集團“黨建為魂”的企業(yè)文化，遵循“經(jīng)營企業(yè)一定要對政府有利，對企業(yè)有利，對職工有利”的企業(yè)價值觀，用黨建文化引領企業(yè)發(fā)展，堅持按照黨和政府方針政策發(fā)展企業(yè)。通過體制重構、文化導入、機制輸入、資金注入，讓具有深厚歷史、技術積淀的北方重工卸掉沉重的歷史包袱，重現(xiàn)生機與活力。
積極復工復產(chǎn) 全力以赴保生產(chǎn)
進入下半年，北方重工承制的產(chǎn)品種類多，任務繁重且時間緊迫。經(jīng)過員工努力，先后完成了河鋼塞爾維亞破碎機和浙江科菲球磨機裝配任務。一直以來，北方重工的破碎與磨機類產(chǎn)品技術全面，具備較強的裝配能力，產(chǎn)品得到客戶一致好評。在生產(chǎn)組織方面，四輥破碎機調度員全力追蹤部件，每日整理缺件明細，走訪各個車間，實時掌握主體部件的進度情況并及時催促，保證了產(chǎn)品的成套性。在裝配方面，總裝一車間與時間賽跑，員工按照圖紙的設計要求連續(xù)加班加點工作，在技術、檢查、設計等多部門配合下，完成了四輥破碎機裝配任務。
客戶發(fā)感謝信 贊北重優(yōu)質服務
方大集團北方重工供貨的9臺MPS150輥盤式磨煤機設備運轉良好，已經(jīng)達產(chǎn)達標，目前機組運行良好。山東晉煤明升達化工公司寧陽項目組對北方重工優(yōu)良的服務態(tài)度和為用戶負責的工作作風表示感謝，期望公司繼續(xù)保持良好的售后服務工作。
中鋼設備公司鉑金礦選礦廠項目組李振安從今年4月初多達幾十次到北方重工檢查設備制造進程及驗收產(chǎn)品質量。在此期間無論刮風下雨，公司小車班師傅按時接送。李振安對小車班周到貼心的服務點贊，為北方重工服務客戶的精神深深感動。他期望中鋼設備公司和北方重工繼續(xù)深化合作，圓滿完成球磨機生產(chǎn)制造和發(fā)貨任務。